Τελευταία ενημέρωση: 21 Σεπτεμβρίου 2026 · Έκδοση 2.1
Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς η LogiPlus Systems επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σε σχέση με την εφαρμογή L+ One («η Εφαρμογή»), τον ιστότοπο one.logiplus.gr και τη δωρεάν δοκιμή.
Το πιο σημαντικό σε δύο γραμμές: για τα δεδομένα που καταχωρεί μια επιχείρηση μέσα στην Εφαρμογή (πελάτες της, παραστατικά, ώρες εργασίας) υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ίδια η επιχείρηση και εμείς ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία, μόνο κατ' εντολή της.
Αν είστε πελάτης, προμηθευτής ή εργαζόμενος μιας επιχείρησης που χρησιμοποιεί το L+ One και θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, απευθυνθείτε πρώτα σε εκείνη την επιχείρηση. Εμείς τη βοηθάμε να σας απαντήσει.
LogiPlus Systems, Λεωφόρος Ανδρέα Συγγρού 224, 17600 Καλλιθέα, Αθήνα. ΑΦΜ: EL 803351944. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@logiplus.gr.
Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 37 GDPR. Τα αιτήματα τα χειρίζεται η διοίκηση της εταιρείας στην παραπάνω διεύθυνση.
| Κατηγορία δεδομένων | Ο ρόλος μας | Υπεύθυνος επεξεργασίας |
|---|---|---|
| Στοιχεία επισκεπτών του ιστότοπου, αιτήματα επικοινωνίας, εγγραφές στη δωρεάν δοκιμή, στοιχεία τιμολόγησης της συνδρομής, λογαριασμοί σύνδεσης (email, κωδικός, αρχεία ασφαλείας) | Υπεύθυνος | LogiPlus Systems |
| Δεδομένα που καταχωρεί η επιχείρηση μέσα στην Εφαρμογή: πελάτες της, επαφές, προμηθευτές, παραστατικά, εισπράξεις, συμβάσεις, εργασίες, ώρες εργασίας, αρχεία | Εκτελών την επεξεργασία | Η επιχείρηση-συνδρομητής |
Με κάθε επιχείρηση-συνδρομητή υπογράφεται Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) κατά το άρθρο 28 GDPR, με παράρτημα υπεργολάβων και τεχνικών μέτρων. Διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο info@logiplus.gr.
Όταν ανοίγετε δοκιμαστικό λογαριασμό συλλέγουμε: επωνυμία επιχείρησης, ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, τον κωδικό πρόσβασης (σε μορφή που δεν μπορούμε να δούμε), την ώρα αποδοχής των όρων και ένα μονόδρομο αποτύπωμα (hash) της IP σας για προστασία από αυτοματοποιημένες εγγραφές.
Με κάθε νέα εγγραφή αποστέλλεται εσωτερική ειδοποίηση στη διεύθυνση info@logiplus.gr με τα παραπάνω στοιχεία, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Για τους λογαριασμούς με δικαιώματα διαχειριστή, και προαιρετικά για κάθε άλλον χρήστη, χρησιμοποιούμε δεύτερο παράγοντα ταυτοποίησης με κωδικό μίας χρήσης στο email. Για τη λειτουργία αυτή αποθηκεύουμε προσωρινά: μονόδρομο αποτύπωμα του κωδικού (ισχύς 10 λεπτά), αριθμό προσπαθειών, και, εφόσον επιλέξετε «Θυμήσου αυτή τη συσκευή», ένα τυχαίο διακριτικό συσκευής με το είδος του προγράμματος περιήγησης και ημερομηνία, για 30 ημέρες. Δεν αποθηκεύουμε τον ίδιο τον κωδικό ούτε τη διεύθυνση IP σε αναγνώσιμη μορφή. Μπορείτε να διαγράψετε τις έμπιστες συσκευές οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις → Ο λογαριασμός μου.
Τηρούμε επίσης ιστορικό ενεργειών (audit log) για ευαίσθητες ενέργειες, όπως η προβολή αποθηκευμένων κωδικών πελατών, με βάση το έννομο συμφέρον της ασφάλειας.
Ο ιστότοπός μας δεν χρησιμοποιεί cookies προφίλ ή παρακολούθησης της συμπεριφοράς σας σε άλλους ιστότοπους. Αν μας στείλετε email, κρατάμε το μήνυμα και τα στοιχεία σας για όσο χρειάζεται η επικοινωνία και έως 2 έτη μετά.
Όταν διαφημιζόμαστε στο Google, θέλουμε να ξέρουμε ποια καμπάνια έφερε εγγραφή δοκιμής, ώστε να μη σπαταλάμε χρήματα σε καμπάνιες που δεν αποδίδουν. Γι' αυτό, και μόνο εφόσον το επιτρέψετε, τοποθετούμε cookies μέτρησης διαφήμισης της Google (Google Ads).
Τι ακριβώς ισχύει:
Εξ ορισμού όλα τα διαφημιστικά cookies είναι απενεργοποιημένα. Εφαρμόζουμε το Consent Mode v2 της Google, δηλαδή μέχρι να δώσετε συγκατάθεση δεν τοποθετείται κανένα τέτοιο cookie και δεν αποστέλλονται αναγνωριστικά.
Η ερώτηση εμφανίζεται μία φορά, με δύο επιλογές, «Αποδοχή» και «Μόνο τα απαραίτητα». Η απάντησή σας αποθηκεύεται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας και μπορείτε να την αλλάξετε ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα δεδομένα του ιστότοπου από τον browser σας.
Τα cookies αυτά υπάρχουν μόνο στον ιστότοπο προβολής και στη σελίδα εγγραφής για δωρεάν δοκιμή. Μέσα στην εφαρμογή L+ One δεν υπάρχει κανένα διαφημιστικό cookie ή tag. Τα δεδομένα των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν την εφαρμογή δεν εκτίθενται ποτέ σε διαφημιστικά δίκτυα.
Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α' GDPR και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006). Αποδέκτης: Google Ireland Ltd. Διατήρηση: έως 90 ημέρες για τα δεδομένα μετατροπής.
Η κάθε επιχείρηση αποφασίζει τι καταχωρεί. Τυπικά περιλαμβάνονται: στοιχεία πελατών και επαφών (όνομα, ΑΦΜ, διεύθυνση, τηλέφωνο, email), παραστατικά και εισπράξεις, συμβάσεις, εργασίες και ραντεβού, ώρες εργασίας και κατανομή κόστους εργαζομένων, αρχεία που ανεβάζει ο χρήστης, μηνύματα εσωτερικών συζητήσεων και, εφόσον το επιλέξει η επιχείρηση, κωδικοί πρόσβασης πελατών σε δημόσιες υπηρεσίες.
Σε αυτά τα δεδομένα δεν έχουμε πρόσβαση για δικούς μας σκοπούς. Πρόσβαση γίνεται μόνο κατ' εντολή της επιχείρησης ή για τεχνική υποστήριξη, με καταγραφή. Δεν τα πουλάμε, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Οι κωδικοί πρόσβασης πελατών που φυλάσσονται στην Εφαρμογή είναι κρυπτογραφημένοι με κλειδί που βρίσκεται αποκλειστικά στον διακομιστή, και η προβολή τους απαιτεί ειδικό δικαίωμα και καταγράφεται.
Η Εφαρμογή ζητά το δικαίωμα https://www.googleapis.com/auth/calendar.events αποκλειστικά για να:
Limited Use: Η χρήση των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Google API Services User Data Policy, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Limited Use.
Δεν πουλάμε, δεν μεταφέρουμε και δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα ημερολογίου για διαφήμιση, δημιουργία προφίλ ή εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Τα ραντεβού δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας: ανακτώνται απευθείας από το Google Calendar ή το Microsoft Graph κάθε φορά που ανοίγει το ημερολόγιο και παραμένουν μόνο στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης. Τα διακριτικά πρόσβασης (tokens) φυλάσσονται κρυπτογραφημένα και μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή με το κουμπί «Αποσύνδεση» μέσα στην Εφαρμογή ή από myaccount.google.com/permissions.
Τα δεδομένα της Εφαρμογής φιλοξενούνται σε υποδομή Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage, Cloud Functions) σε κέντρα δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, διαχωρισμένα ανά οργανισμό, με πρόσβαση μόνο για πιστοποιημένους χρήστες του ίδιου οργανισμού και μόνο στα δεδομένα που επιτρέπει ο ρόλος τους. Τηρούνται ημερήσια και εβδομαδιαία αντίγραφα ασφαλείας και δυνατότητα επαναφοράς χρονικού σημείου.
Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω εκτελούντες και αποδέκτες. Η λίστα ενημερώνεται σε κάθε μεταβολή και οι συνδρομητές ειδοποιούνται πριν από την προσθήκη νέου υπεργολάβου που επεξεργάζεται δεδομένα τους.
| Αποδέκτης | Τι λαμβάνει | Τοποθεσία | Βάση |
|---|---|---|---|
| Google Ireland / Google Cloud (Firebase) | Φιλοξενία όλων των δεδομένων της Εφαρμογής | ΕΕ | Εκτελών, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Microsoft 365 (SMTP) | Αποστολή email της Εφαρμογής (παραστατικά, κωδικοί, ειδοποιήσεις) | ΕΕ | Εκτελών |
| Cloudflare (Turnstile) | Στοιχεία συσκευής και IP κατά τον έλεγχο «δεν είμαι ρομπότ» | ΕΕ/ΗΠΑ | Έννομο συμφέρον, ασφάλεια |
| ΑΑΔΕ (myDATA, Ψηφιακό Πελατολόγιο) | Παραστατικά, ΑΦΜ | Ελλάδα | Έννομη υποχρέωση |
| Πάροχοι ηλεκτρονικής τιμολόγησης (π.χ. Impact, Prosvasis, Epsilon) | Παραστατικά | Ελλάδα | Εντολή του συνδρομητή, έννομη υποχρέωση |
| Viva Payments | Ποσό, αριθμός παραστατικού, στοιχεία επικοινωνίας πληρωτή | Ελλάδα | Εκτέλεση σύμβασης |
| Microsoft Graph / Google Calendar | Μόνο τα αιτήματα ημερολογίου του ίδιου του χρήστη | ΕΕ/ΗΠΑ | Συγκατάθεση του χρήστη |
| Google Fonts, cdnjs, jsDelivr | Διεύθυνση IP κατά τη φόρτωση της σελίδας | ΗΠΑ | Έννομο συμφέρον, τεχνική λειτουργία |
Όπου η διαβίβαση αφορά χώρα εκτός ΕΟΧ, στηρίζεται σε απόφαση επάρκειας ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, με πρόσθετα τεχνικά μέτρα (κρυπτογράφηση σε μεταφορά).
Η ενσωματωμένη βοηθός τεχνητής νοημοσύνης Arinema δεν είναι διαθέσιμη στην έκδοση παραγωγής. Εφόσον ενεργοποιηθεί στο μέλλον, θα ζητείται ξεχωριστή ενεργοποίηση ανά οργανισμό και η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί με τον πάροχο και τη χώρα επεξεργασίας, πριν από οποιαδήποτε αποστολή δεδομένων.
Για να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας στο L+ One και των δεδομένων που σας αφορούν:
Τι διαγράφεται: ο λογαριασμός σύνδεσης, το όνομα, το email, οι προσωπικές ρυθμίσεις, τα μηνύματα συζητήσεων που έχετε γράψει, οι φωτογραφίες και τα αρχεία που έχετε ανεβάσει ως χρήστης, οι συνδέσεις ημερολογίου και τα σχετικά tokens, οι κωδικοί μίας χρήσης και οι έμπιστες συσκευές. Τι διατηρείται: επιχειρηματικές εγγραφές του οργανισμού που απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία (παραστατικά, εισπράξεις, καταχωρήσεις ωρών που έχουν τιμολογηθεί) και το ιστορικό ενεργειών σε ανωνυμοποιημένη μορφή, για όσο διάστημα ορίζει ο νόμος. Μετά την περίοδο διατήρησης διαγράφονται οριστικά.
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου αυτή αποτελεί τη βάση.
| Αν είστε… | Απευθυνθείτε |
|---|---|
| Επισκέπτης του ιστότοπου, χρήστης δοκιμής ή εκπρόσωπος συνδρομητή | Σε εμάς: info@logiplus.gr |
| Πελάτης, προμηθευτής ή εργαζόμενος επιχείρησης που χρησιμοποιεί το L+ One | Στην ίδια την επιχείρηση. Αν το αίτημά σας φτάσει σε εμάς, το προωθούμε σε εκείνη χωρίς καθυστέρηση και τη συνδράμουμε τεχνικά. |
Απαντάμε εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, www.dpa.gr.
Κρυπτογράφηση σε μεταφορά (HTTPS/TLS) και σε αποθήκευση, έλεγχος ταυτότητας ανά χρήστη με δεύτερο παράγοντα για τους διαχειριστές, δικαιώματα ανά ρόλο που επιβάλλονται στον διακομιστή και όχι μόνο στην οθόνη, απομόνωση δεδομένων ανά οργανισμό, κρυπτογράφηση ευαίσθητων πεδίων με κλειδί στον διακομιστή, καταγραφή ενεργειών, προστασία από αυτοματοποιημένες επιθέσεις, αντίγραφα ασφαλείας με διατήρηση εκδόσεων και προστασία διαγραφής.
Σε περίπτωση παραβίασης που ενέχει κίνδυνο, ενημερώνουμε τον συνδρομητή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ώστε να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του, και, όπου είμαστε υπεύθυνοι, την Αρχή εντός 72 ωρών.
Η υπηρεσία απευθύνεται σε επιχειρήσεις και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.
Τυχόν αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία και αριθμό έκδοσης. Ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τους συνδρομητές γνωστοποιούνται και με email.
Last updated: 20 September 2026 · Version 2.0. The Greek text above prevails.
LogiPlus Systems (224 Andrea Syngrou Ave., 17600 Kallithea, Athens, Greece, VAT EL 803351944, info@logiplus.gr) provides the L+ One business management application.
Two roles. For data a subscribing business enters into the app (its own customers, invoices, working hours) that business is the controller and we act as processor under a data processing agreement (Art. 28 GDPR). For website visitors, free-trial sign-ups, contact requests, subscription billing and login credentials we are the controller.
Free trial. We collect company name, VAT number, contact name, email, phone, a hashed password, terms acceptance timestamp and a hashed IP, to create and manage the trial and prevent abuse. Kept during the trial and up to 12 months after.
Login security. Administrators receive a one-time code by email (valid 10 minutes, stored only as a hash). If you choose "remember this device" we store a random device token with your browser type for 30 days.
Google user data. The calendar.events scope is used only to display and, on your explicit
action, create or edit your own calendar events. Use of Google APIs complies with the Google API Services User Data
Policy, including the Limited Use requirements. Calendar events are not stored on our servers and are never used for
advertising, profiling or AI model training.
Storage. Application data is hosted on Google Firebase in the European Union, isolated per organisation, with daily and weekly backups.
Sub-processors. Google (Firebase), Microsoft 365 (email delivery), Cloudflare (bot protection), Greek tax authority and e-invoicing providers, Viva Payments, and CDN providers for fonts and libraries. Transfers outside the EEA rely on adequacy decisions or Standard Contractual Clauses.
Your rights. Access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. If you are a customer, supplier or employee of a business using L+ One, please contact that business first; we forward and assist. Otherwise write to info@logiplus.gr. You may lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr).
Account deletion. Email info@logiplus.gr from your sign-in address with the subject "Delete L+ One account". We verify your identity and complete deletion within 30 days. Records required by tax law are retained for the legally prescribed period and then permanently deleted.